Em uma viagem, não é possível chegar a lugar algum sem saber qual é o destino e/ou ter um mapa. A mesma coisa acontece com o seu negócio. Por isso, hoje vamos falar sobre a importância da pesquisa de mercado.
A pesquisa de mercado consiste no levantamento de dados quantitativos e qualitativos, a fim de saber se seu produto ou serviço irá satisfazer a necessidade de seus clientes em uma região ou segmento.
Obter informações preciosas sobre concorrentes, mercado e gastos de seus clientes, é um dos benefícios que demonstram a importância da pesquisa de mercado.
DECISÕES SEGURAS
Assim que tiver esses dados, você poderá tomar decisões com segurança. Entre elas, promover uma campanha de marketing que atinja seus potenciais clientes.
Ou ainda: fazer mudanças em uma campanha em andamento ou em produtos que já estão no mercado.
Também é possível encontrar caminhos para inovar. Para revolucionar o mercado onde você atua, é necessário saber o que está acontecendo nele. A pesquisa de mercado mostra quais são as necessidades que os clientes ainda têm.
MENOS CUSTOS
Uma vez que avaliamos os riscos e antecipamos soluções para possíveis problemas, reduzimos os custos. Ou seja, isso significa que pesquisa de mercado também significa minimização de custos.
A pesquisa secundária em fontes na internet como o IBGE e Ministério da Economia é importante. Porém, não fique focado somente nela. Os dados na internet podem estar desatualizados, por exemplo.
Já a pesquisa primária, realizada por empresa contratada justamente para isso, vai buscar saber o que os seus clientes realmente querem.
Obter informações dos fatores que afetam o seu negócio vai proporcionar vantagem competitiva a sua empresa. Da mesma forma, a satisfação dos clientes e o desempenho da empresa irão aumentar.
Depois de realizar a pesquisa de mercado e decidir quais rumos tomar, você deve fazer um branding, para destacar a sua marca junto ao público.